Autobedrijf Hartgerink Hengevelde wint Opel Klanttevredenheid Award

Opel-dealer Autobedrijf Hartgerink in Hengevelde heeft de felbegeerde Opel Klanttevredenheid Award (OKA) in de wacht gesleept. Het bedrijf ontving deze onderscheiding naar aanleiding van de uitstekende klanttevredenheidsscore in het tweede halfjaar van 2014. De OKA wordt uitgereikt aan Opel-dealers die over alle responses uitmuntend scoren op de aanbevelingsvraag het cijfer 9 of 10 krijgen na aflevering van een nieuwe Opel of een onderhoudsbeurt. De resultaten zijn gemeten in de periode van juli tot en met december 2014. Het is dit jaar voor het eerst dat Opel de OKA uitreikt.